Réaligner une enseigne à son réseau (2018–2023)

Contexte & enjeux : Redresser la marge et la compétitivité opérationnelle d'un réseau de 52 points de vente en tension : équipe désorganisée, logistique surdimensionnée, sourcing trop lointain, absentéisme élevé.

Actions clés : Recadrage de l'équipe (9 recrutements ciblés) · Audit logistique et externalisation complète · Sourcing Bangladesh 80% → Portugal 80% (RSE + réactivité), décision prise 2 ans avant le Covid · Restructuration du plan de collection, budget achats 9,5M€/an · Pilotage du PGE 1M€ Covid.

Résultats : +18 points de marge · Taux de promotion 55% → 35% · Charges logistiques -30% · Rotation produit ×2 · Absentéisme résorbé.

Diagnostic à chaud · Décision sans filet · Fédérer l'équipe qui doute · Supply chain · RSE sourcing